Ваш город:
Москва
Самовывоз
Пятницкое ш. д.18
0 0p
Корзина покупок пуста!

Обмен / возврат купленного картриджа

Знак вопроса

В интернет-магазине "Лазерка" можно вернуть любой купленный картридж в течение 15 дней

Мы всегда стараемся идти навстречу покупателю и для нас важно, чтобы клиент остался доволен. Мы за то, чтобы вы совершали только полезные и выгодные приобретения. И это не важно, кто виноват, важнее сделать так, чтобы покупатель остался доволен покупкой.

Вам привезли не тот картридж?

Вы сделали ошибочный заказ и теперь у вас картриджи, которые вам не нужны?

Просто передумали, и хотите вернуть деньги?

Просто верните нам купленный у нас картридж и мы вернём вам деньги без комиссий и удержаний.

Цикличные круговые стрелки

Хотите поменять картриджи?

Хотя многие (почти все) офлайн и онлайн магазины не меняют ошибочно купленный картридж, прикрываясь перечнем товаров не подлежащих обмену и возврату.

«24 часа» – если мы ошибочно привезли не тот картридж, который вы заказывали, то мы его заменим вам на нужный вам бесплатно, в течение 24 часов.

«24 часа» – если совместимый картридж оказался бракованным, вам не нужно везти его в сервис центр, мы его заменим вам на новый – бесплатно, в течение 24 часов.

«24 часа» – если у вас есть бракованный оригинальный картридж, с заключением сервис центра – мы его заменим вам на новый в течение 24 часов.

Стрелочка возврата

У вас остались неиспользованные картриджи от старого принтера, и прошло больше 15 дней и вы не знаете, что с ними делать?

Принтер сломался, картриджи остались, купили новый принтер - они к нему не подходят. К сожалению мы не можем их у вас купить, но мы можем поменять их на актуальные для вас модели.

Мы можем поменять их вам на картриджи, которые для вас актуальны и вам нужно будет оплатить только разницу в стоимости (если она есть). Данное предложение действует только для картриджей, купленных в нашей компании. Важно, чтобы картриджи не были в пользовании, а гарантия на них истекает не ранее, чем через 6 месяцев.

Замкнутая круговая стрелочка

Решили оформить возврат и вернуть деньги?

Самое сложное, это то, что вам самим придётся привезти товар, который вы хотите вернуть, мы не можем ради этого послать курьера, т.к они не смогут определить целостность картриджа.

Одним из главных достоинств любой компании является ее честность перед клиентами. Мы ценим Ваше доверие, поэтому при оформлении возврата не удерживаем абсолютно никаких комиссий: мы вернем Вам всю сумму покупки в ее полном, 100% размере. Для этого вам нужно будет в течение 15 дней (со дня покупки) самостоятельно доставить картриджи на склад интернет-магазина Лазерка.

Важно!

Условием для возврата или обмена картриджа надлежащего качества будет то, что товар не был в пользовании. Помимо всего прочего, наши менеджеры будут в обязательном порядке проверить сохранность упаковки и товарного вида картриджа, целостность всех пломб и ярлыков.

© 2017 Лазерка (все права защищены)