Забота и сервис на сайте Lazerka.net

 Что мы делаем, чтобы удовлетворить ВСЕ потребности и желания покупателя?

Всегда держим руку на пульсе

 Не зная мнения — не знаем проблемы. В нашем сервисе налажена четкая система общения с клиентами. Мы все время анализируем мнения, просьбы и пожелания наших клиентов, чтобы не только узнать взгляд человека на нашу продукцию и услуги, но решить и предотвратить в будущем все возможные недовольства и предложить что-то большее. Только так, неустанно улучшая и дополняя свой товар и сервис, мы получаем их доверие и отличное отношение.

 Ценим каждую вашу секунду

 Мы понимаем, насколько важна каждая минута времени для наших клиентов,  поэтому стараемся сделать процесс покупки наших товаров максимально удобным, быстрым и прозрачным. Для этого существует интернет-магазин Лазерка.нет с удобной сортировкой продукции по нужным параметрам, онлайн-консультация, постоянная техподдержка, программа лояльности и доставки, а также забота о каждом клиенте.

 Качество, цена и наличие товара

 Мы тщательно следим за качеством продаваемой продукции, профессионализмом наших менеджеров, регулярно исследуем удовлетворенность покупателей и принимаем меры по еще большему улучшению системы обслуживания.  Поддерживаем низкие цены, как на оригинальные, так и на совместимые картриджи и в реальности наш каталог – самый полный, среди подобных сервисов по продаже расходных материалов.

 Послепродажное обслуживание

 Специалисты интернет-магазина «Лазерка» прекрасно понимают, что недостаточно только качественно продать товар и «выпроводить» с улыбкой клиента. Мы с особой заботой осуществляем и послепродажное обслуживание покупателя, в которое входит:

• доставка товара,
• помощь в установке и настройке,
• телефонная техническая консультация,
• гарантия на изделие,
• возможность обмена/возврата,
• замена картриджей для постоянных клиентов на протяжении года,
• ремонт,
• техническое обслуживание,
• программа лояльности (бонусы, скидки, акции, розыгрыши) и прочее.

 Комфортный сервис

 Каждый человек сталкивался с ситуацией, когда очень нужно что-то срочно купить в определенном магазине, но недовольный или неквалифицированный персонал убивал всякое желание что-либо приобретать. У нас вы не попадете в подобную ситуацию. Специалисты магазина «Лазерка» обладают обширным опыт работы с оргтехникой, внимательны и вежливы, их главной функцией является оперативное, приятное и продуктивное решение всех вопросов клиента.