Не зная мнения — не знаем проблемы. В нашем сервисе налажена четкая система общения с клиентами. Мы все время анализируем мнения, просьбы и пожелания наших клиентов, чтобы не только узнать взгляд человека на нашу продукцию и услуги, но решить и предотвратить в будущем все возможные недовольства и предложить что-то большее. Только так, неустанно улучшая и дополняя свой товар и сервис, мы получаем их доверие и отличное отношение.
Мы понимаем, насколько важна каждая минута времени для наших клиентов, поэтому стараемся сделать процесс покупки наших товаров максимально удобным, быстрым и прозрачным. Для этого существует интернет-магазин Лазерка.нет с удобной сортировкой продукции по нужным параметрам, онлайн-консультация, постоянная техподдержка, программа лояльности и доставки, а также забота о каждом клиенте.
Мы тщательно следим за качеством продаваемой продукции, профессионализмом наших менеджеров, регулярно исследуем удовлетворенность покупателей и принимаем меры по еще большему улучшению системы обслуживания. Поддерживаем низкие цены, как на оригинальные, так и на совместимые картриджи и в реальности наш каталог – самый полный, среди подобных сервисов по продаже расходных материалов.
Специалисты интернет-магазина «Лазерка» прекрасно понимают, что недостаточно только качественно продать товар и «выпроводить» с улыбкой клиента. Мы с особой заботой осуществляем и послепродажное обслуживание покупателя, в которое входит:
Каждый человек сталкивался с ситуацией, когда очень нужно что-то срочно купить в определенном магазине, но недовольный или неквалифицированный персонал убивал всякое желание что-либо приобретать. У нас вы не попадете в подобную ситуацию. Специалисты магазина «Лазерка» обладают обширным опыт работы с оргтехникой, внимательны и вежливы, их главной функцией является оперативное, приятное и продуктивное решение всех вопросов клиента.